Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Estos términos regulan la contratación y el uso del servicio ProfileBoost, operado por Luna Fossett Muñoz (autónoma, NIF 77437457E), bajo el nombre comercial "Geniiads" — ver Aviso legal. Al crear una cuenta o contratar una suscripción, aceptas estos términos.

1. Descripción del servicio

ProfileBoost es una herramienta de gestión de la presencia local en Google mediante inteligencia artificial: respuesta a reseñas, generación y publicación de contenido en tu ficha de Google, auditorías periódicas, análisis de palabras clave y de competencia, e informes de rendimiento. El alcance exacto de cada funcionalidad depende del plan contratado — el detalle actualizado de los planes (Esencial, Pro y Lo hacemos por ti) y sus precios está siempre disponible en profileboost.geniiads.com/#precios.

Ninguna acción se publica en tu ficha real de Google sin que la apruebes — salvo el calendario mensual de publicaciones incluido en tu plan, que sí se publica de forma automática una vez programado, como parte del propio servicio contratado.

En el plan Lo hacemos por ti, al contratarlo nos autorizas a que nuestro equipo revise y apruebe esas acciones en tu nombre, sin que tengas que hacerlo tú. Puedes revisar todo lo publicado desde tu panel en cualquier momento y pedirnos que cambiemos o retiremos lo que no te encaje.

2. Dependencia de servicios de terceros

Publicar contenido de verdad en tu ficha de Google, responder reseñas de forma efectiva, y obtener métricas de rendimiento reales requieren conectar tu cuenta de Google Business Profile mediante el flujo de autorización (OAuth) del panel, y dependen de que las APIs correspondientes de Google estén disponibles y accesibles para nuestra plataforma. Estas integraciones son ajenas a nuestro control directo: si Google modifica, restringe o interrumpe el acceso a sus APIs, esas funcionalidades concretas pueden dejar de estar disponibles temporalmente, sin que ello dé derecho a reembolso salvo que la interrupción sea prolongada e imputable a Geniiads. Lo mismo aplica, en su medida, a otros proveedores de los que depende el servicio (Stripe para el cobro, Anthropic para la generación de contenido con IA, entre otros).

3. Prueba gratuita

Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días del plan Pro, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al terminar el periodo de prueba sin haberte suscrito a un plan de pago, el acceso al panel se bloquea (tus datos y configuración se conservan) hasta que contrates una suscripción. Nos reservamos el derecho a limitar el número de pruebas gratuitas por negocio o por persona para evitar un uso abusivo de esta oferta.

4. Contratación, precios y pago

La contratación de un plan de pago se realiza mediante Stripe, nuestra pasarela de cobro. El pago es recurrente —mensual, o anual (12 meses por el precio de 10)— y se renueva automáticamente al precio vigente en cada momento, salvo cancelación previa. No hay cuota de alta ni permanencia. Cada local adicional del mismo titular se cobra al 50% del precio de su plan, con el mismo periodo de pago; en el plan Lo hacemos por ti, hasta un máximo de 5 locales (para más, se acuerda un presupuesto a medida). No almacenamos los datos de tu tarjeta — los gestiona Stripe directamente, conforme a su propia normativa de seguridad (PCI-DSS).

Podemos actualizar los precios o las características de cada plan. Cualquier cambio que te afecte como cliente ya suscrito se te comunicará con antelación razonable antes de aplicarse a tu siguiente periodo de facturación.

Precio de fundador. Los 20 primeros locales que contraten un plan de pago mantienen el precio de su plan sin cambios durante 24 meses desde su alta. Pasado ese plazo pasan, como máximo, al precio de lista vigente en ese momento, avisándote con al menos 60 días de antelación. No es un precio de por vida.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación del panel (gestionado por Stripe), sin permanencia mínima ni penalización. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado (también en el pago anual); no se realizan devoluciones de periodos parciales ya facturados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

6. Uso correcto del servicio

Te comprometes a usar ProfileBoost de forma lícita, aportando información veraz sobre tu negocio, y a no utilizar el servicio para generar contenido engañoso, difamatorio o contrario a las políticas de Google u otras plataformas de terceros. Geniiads puede suspender una cuenta que incumpla gravemente estas condiciones.

7. Propiedad del contenido generado

El contenido que la IA genera para tu negocio (publicaciones, respuestas a reseñas, informes) es tuyo una vez aprobado y publicado — puedes usarlo libremente fuera de la plataforma. Geniiads conserva la propiedad del software, la marca y la tecnología que hacen posible generarlo.

8. Limitación de responsabilidad

ProfileBoost se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, Geniiads no será responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio, ni de las consecuencias de decisiones tomadas por el cliente al aprobar (o no revisar) el contenido propuesto por la IA antes de su publicación.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que asistan al cliente como consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a dicha normativa.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a info@geniiads.com.